갤럽은 이렇게 말한다."다가오는 10년은 감정을 이해하는 능력이 지성을 대체할 가장 중요한 경쟁력이 될 것이다."2020년대 후반, 인류는 정보의 시대에서 감정의 시대로 전환하고 있다.이제 중요한 것은 데이터가 아니라, 데이터를 해석하는 감정의 지혜(emotional wisdom) 이다.성공하는 사람과 조직은 데이터를 더 잘 아는 사람이 아니라, 사람의 마음을 더 깊이 이해하는 사람이다. 감정을 읽는 능력은 새로운 형태의 리더십이다.그리고 그 리더십은 인간다움을…
정거장 강점이야기
스트레스와 걱정 (Stress and Worry)갤럽의 데이터에 따르면, 자신이 매일 하는 일에서 의미를 느끼지 못하는 사람은스트레스를 느낄 확률이 2.3배 높다스트레스는 단순히 일이 많아서 생기는 것이 아니다.일의 ‘의미’를 잃었을 때, 그리고 ‘관계의 연결’을 잃었을 때 생긴다.의미 없는 일은 사람을 지치게 만들고, 의미 있는 일은 사람을 회복하게 만든다”스트레스의 근본 원인은 과로가 아니라, 의미의 부재(meaninglessness)이다. 슬픔과 분노 (Sadness and…
강점의 네 가지 영역(Domain) 갤럽의 강점은 개인이 세상을 인식하고 반응하는 고유한 패턴을 보여준다. 이 패턴은 조직과 직장에서 우리가 어떻게 관계를 맺는지, 누구에게 신뢰를 주는지, 그리고 어떤 유형의 관계를 선호하는지를 결정한다.갤럽은 약 30,000건 이상의 인터뷰와 행동 관찰 데이터를 기반으로 각 강점 테마가 관계에 미치는 영향을 다음 네 가지 영역으로 분류했다. 영역핵심질문관계에서의 역할실행력(Executing)“무엇을 이뤄야 하는가?”신뢰를 행동으로 입증함영향력(Influencing)“누가…
키워드 설명 전략 효율적인 동선과 지도 회고 추억과 사진 절친 다시 만나고 싶은 친구(돌아올 이유) 최상화 나의 업적과 성과 정리 나누거나 버리고 가야할 짐들(새출발) 개별화 나만 아는 맛집 또는 스팟 사교성 다시 연락할 수 있는 수많은 친구들 커뮤니케이션 에피소드와 나의 이야기 책임 수고했다는 칭찬과 감사 개발 금새 자란 아이들과 식물, 동물 신념 내가 살아온 발자취…
키워드 설명 전략 언제나 답이 있어요. 회고 경험과 노하우가 있어요. 절친 자기 사람을 포기하지 않습니다. 최상화 놀라운 결과를 만들어요. 정리 조직을 가장 잘 이해하고 있어요. 개별화 모든 이를 만족하게 해줍니다. 사교성 신뢰가 가고 마음이 갑니다. 커뮤니케이션 말이 통하는 사람입니다. 책임 성실하고 꾸준한 사람이예요. 개발 칭찬과 격려로 내가 성장해요. 신념 변치 않는 사람입니다. 긍정 함께 하면…
키워드 설명 전략 준비위원장. 여행 루트 계획, 예산 짜기. 회고 여행 답사팀, 여행 기록 남기기, 사진 촬영 절친 소그룹 활동 및 팀워크 관련 프로그램 진행 최상화 가장 중요한 퍼포먼스(결과)를 진행하는 팀장 정리 총관리자 - 각자의 역할을 정해주고 점검하기 개별화 음식 매뉴 정하기 또는 건강 관리(헬스 케어) 사교성 외교적인 역할. 현지인들과 소통하는 가장 핵심적인 역할 커뮤니케이션…